Pernyataan Privasi

Hak atas Informasi sesuai Pasal 12 GDPR UE

Perlindungan data pribadi Anda sangat penting bagi kami. Oleh karena itu, kami hanya memproses data sesuai dengan peraturan hukum (GDPR, Hukum Telekomunikasi Austria – TKG 2003). Lembar informasi perlindungan data ini memberi Anda lebih banyak informasi tentang aspek terpenting pemrosesan data yang terkait dengan situs web kami.

Menghubungi kami

Jika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak di situs web kami atau melalui email, data yang Anda berikan disimpan untuk memproses permintaan Anda dan kemungkinan akan ada pertanyaan di masa mendatang selama diperlukan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dan diskusi bilateral antara Anda dan eee Austria – secara umum, kami menyimpan data Anda setidaknya selama 6 bulan. Tanpa persetujuan tegas Anda, tidak satu pun dari data ini yang diteruskan ke pihak ketiga.

Data yang diberikan digunakan untuk menghubungi Anda dan untuk kemungkinan diskusi pra-kontrak. Data tidak diproses lebih lanjut dengan cara lain.

Jika Anda secara tegas setuju untuk menerima buletin kami dalam formulir kontak, data kontak Anda disimpan untuk tujuan ini sampai Anda mencabut persetujuan Anda.

Data pemasok dan pelanggan

Karena alasan pemenuhan kontrak dan/atau persyaratan hukum, data pelanggan dan pemasok disimpan untuk jangka waktu 10 tahun dalam sistem kami. Hal ini sebagian besar menyangkut data perusahaan, orang yang dapat dihubungi, dan informasi kontak mereka. Jika perlu, data yang diterima dibagikan dengan bank, otoritas pajak, lembaga inspeksi hukum dan, dalam kasus khusus, dengan lembaga penagihan dan pengadilan. Pengungkapan data sebagian besar menyangkut data perusahaan (badan hukum), tetapi dalam beberapa kasus dapat juga menyangkut orang perseorangan.

Retensi data

Harap perhatikan bahwa data IP pemilik koneksi serta nama, alamat, dan data kontak pembeli disimpan dengan Cookies untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih mudah dan membuat pemrosesan kontrak selanjutnya dengan operator web shop menjadi lebih nyaman.

Data yang Anda berikan diperlukan untuk pemenuhan kontrak dan/atau pemenuhan tindakan pra-kontrak. Tanpa data ini, tidak ada kontrak yang dapat dibuat. Tidak ada data yang diteruskan ke pihak ketiga kecuali untuk penyampaian informasi pembelian untuk pemrosesan pembayaran dengan bank, lembaga kredit, PayPal (Eropa) S.à r.l. et Cie, S.C.A dan kepada perusahaan pengangkutan dan pengapalan untuk pengiriman produk serta kepada konsultan pajak kami sesuai dengan undang-undang perpajakan.

Setelah proses pembelian dibatalkan, data yang dimasukkan disimpan selama 6 bulan dan dihapus setelahnya (jika tidak ada pembelian yang dilakukan). Dalam hal perjanjian kontraktual, semua data yang dihasilkan disimpan hingga akhir periode penyimpanan sebagaimana ditentukan oleh otoritas pajak (7 tahun).

Data nama, alamat, produk yang dibeli, dan tanggal pembelian juga disimpan hingga akhir liabilitas produk (10 tahun). Pemrosesan data didasarkan pada peraturan hukum yang ditentukan dalam Pasal 96 Ayat 3 TKG dan Pasal 6 Ayat 1 huruf a (persetujuan) dan/atau lit b (diperlukan untuk pemenuhan kontrak) GDPR.

Cookie

Situs web kami menggunakan apa yang disebut dengan Cookie. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat akhir Anda dengan bantuan browser. Mereka tidak membahayakan.

Kami menggunakan Cookie untuk menciptakan pengalaman yang ramah pengguna. Beberapa Cookie disimpan di perangkat akhir Anda hingga Anda menghapusnya secara manual. Hal ini memungkinkan kami untuk mengenali Anda selama kunjungan Anda berikutnya!

Jika hal ini bertentangan dengan keinginan Anda, Anda dapat mengonfigurasi browser untuk memberi tahu Anda tentang keberadaan Cookie, dan hanya mengizinkannya dalam kasus tertentu.

Namun, jika Cookie dinonaktifkan, tidak semua fungsi situs web tersedia.

Analisis web

Saat Anda mengunjungi situs web kami, perilaku berselancar Anda dapat dievaluasi secara statistik, jika Anda telah mengaktifkan opsi ini di banner cookie kami. Ini terjadi terutama dengan cookie dan dengan apa yang disebut program analisis. Perilaku berselancar Anda dianalisis secara anonim; perilaku berselancar tidak dapat ditelusuri kembali ke Anda. Anda dapat menolak analisis ini, penyimpanan, dan penggunaan data Anda kapan saja dengan menonaktifkan opsi di pengaturan cookie kami.

Situs web ini menggunakan layanan analisis web open source Matomo. Matomo menggunakan apa yang disebut “cookie”. Ini adalah file teks yang disimpan di komputer Anda dan memungkinkan analisis penggunaan situs web oleh Anda. Untuk tujuan ini, informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web ini tidak disimpan di server pihak ketiga, tetapi di server kami sendiri. Penyimpanan cookie Matomo dan penggunaan alat analisis ini didasarkan pada Pasal 6 Ayat 1 huruf f GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan yang sah dalam menganalisis perilaku pengguna yang dianonimkan untuk mengoptimalkan situs web dan iklannya.

Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web ini tidak diteruskan ke pihak ketiga. Mereka hanya dievaluasi dalam kelompok perusahaan. Anda dapat mencegah penyimpanan cookie dengan mengatur perangkat lunak browser Anda sesuai dengan itu. Jika Anda tidak menyetujui penyimpanan dan penggunaan data Anda, Anda dapat menonaktifkan penyimpanan dan penggunaan di pengaturan cookie. Dalam hal ini, cookie opt-out disimpan di browser Anda, yang mencegah Matomo menyimpan data penggunaan. Jika Anda menghapus cookie Anda, cookie opt-out Matomo juga akan dihapus. Penyisihan harus diaktifkan kembali saat Anda mengunjungi situs web kami lagi. Cookie Matomo tetap ada di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya.

Matomo diatur di sisi server sehingga pengaturan “Jangan Lacak” browser diperhatikan. 2 byte terakhir dari alamat IP juga dihapus. Log pengunjung dihapus secara otomatis setelah 14 hari, laporan yang diarsipkan dibersihkan dan dihapus setelah 6 bulan.

Hak Anda

Pada prinsipnya, Anda memiliki semua hak terkait informasi, koreksi, penghapusan, pembatasan, transfer data, pencabutan, dan keberatan. Jika menurut Anda pemrosesan data Anda bertentangan dengan undang-undang perlindungan data atau bahwa hak Anda dalam hal perlindungan data telah dilanggar dengan cara lain, harap hubungi badan pengawas Anda. Di Austria, tugas ini dilakukan oleh Otoritas Perlindungan Data (Datenschutzbehoerde).

Anda dapat menghubungi kami di alamat berikut:

eee Austria international projects GmbH
Kaertner Strasse 337
8054 Graz, Austria

Tel: +43 316 922288
Email: office@eee-austria.com
FN: 194056b
ATU: 49975601